En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién es el responsable de sus datos?

Razón Social: AROMA DE LA ALPUJARRA S.L. (en adelante, "TIEMPO DE LA ALPUJARRA")

NIF/CIF: B19593474

Dirección Postal: Calle Carretera Nº 20, Juviles (18452), Granada, España.

Correo electrónico: tiempodelaalpujarra@gmail.com

Sitio web: https://tiempodelaalpujarra.com/

2. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN
¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué base legal?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para las siguientes finalidades:

A) Gestión de la compra online (Finalidad principal):

Finalidad: Gestionar su registro como usuario, tramitar su pedido de productos (jamones, embutidos y accesorios), gestionar el pago y realizar el envío al domicilio indicado.

Legitimación (Base Legal): Ejecución de un contrato. El tratamiento es necesario para la venta de los productos. Sin estos datos, no podemos enviarle su pedido.

B) Atención al cliente y contacto:

Finalidad: Responder a las consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

Legitimación: Consentimiento del interesado al enviar el formulario y/o Interés legítimo de la empresa para atender a sus clientes.

C) Comunicaciones comerciales (Publicidad):

Finalidad: Enviarle comunicaciones sobre novedades, ofertas o promociones de nuestros productos de la Alpujarra.

Legitimación: Consentimiento expreso. Solo le enviaremos publicidad si usted lo ha autorizado marcando la casilla correspondiente o suscribiéndose a la newsletter. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

D) Cumplimiento de obligaciones legales:

Finalidad: Gestión fiscal y contable (emisión de facturas).

Legitimación: Obligación Legal (Ley General Tributaria).

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Datos de clientes (compras): Se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 años para temas fiscales/contables).

Datos de contacto/marketing: Se conservarán mientras no solicite su supresión o revoque su consentimiento.

4. DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para poder prestarle el servicio de venta online, es estrictamente necesario compartir ciertos datos con terceros proveedores (Encargados del Tratamiento):

Empresas de transporte y logística: Necesario para entregarle el pedido en su domicilio.

Entidades financieras y pasarelas de pago: Para la gestión de los cobros.

Gestoría y Administración Tributaria: Para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Proveedores de servicios tecnológicos: Como el alojamiento web (hosting) o servicios de correo electrónico (ej. Google/Gmail), quienes actúan bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. [Nota: Al usar Gmail, se produce una transferencia internacional de datos a EE.UU., amparada en el marco de privacidad UE-EE.UU. Data Privacy Framework].

No se cederán datos a otros terceros salvo obligación legal.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TIEMPO DE LA ALPUJARRA estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Oponerse al tratamiento.

Solicitar la portabilidad de sus datos.

¿Cómo ejercer sus derechos? Puede enviar un escrito a AROMA DE LA ALPUJARRA, Calle Carretera Nº 20, Juviles (18452), Granada, o un correo electrónico a tiempodelaalpujarra@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer. En caso de dudas razonables sobre su identidad, podríamos solicitarle copia de su DNI.

El plazo legal máximo de respuesta es de un mes.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es) si considera que no se han respetado sus derechos.

6. DATOS DE NAVEGACIÓN (COOKIES)
Este sitio web utiliza cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento de la tienda) y analíticas para medir hábitos de navegación, según se detalla en nuestra Política de Cookies.

La recogida automática de datos como IP, navegador, sistema operativo y hábitos de consumo mencionados anteriormente se regula mediante su consentimiento en el banner de cookies que aparece al entrar en la web.